隱私權政策

億寰企業有限公司(以下簡稱「本公司」)依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令規定,制定本隱私權政策,說明本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料,請您詳閱以下內容。

最後更新日期:中華民國 114 年 1 月 1 日

一、個人資料蒐集之目的

本公司蒐集個人資料之目的如下,對應《個人資料保護法》相關蒐集目的分類:

  • 提供電腦銷售、維修及技術支援服務
  • 訂單處理、報價及服務預約管理
  • 客戶服務與售後聯繫
  • 企業合約簽訂與帳務處理
  • 履行法律義務(如開立發票、稅務申報)

二、蒐集之個人資料類別

本公司依服務需求,可能蒐集以下類別之個人資料:

類別內容說明
基本識別資料姓名、公司名稱、統一編號
聯絡資料電話號碼、電子郵件、通訊地址
服務相關資料設備型號、故障描述、維修紀錄
交易資料報價單、付款紀錄、發票資訊
本公司不蒐集與服務無關之敏感性個人資料(如身分證字號、醫療資訊、財務帳戶資料等)。

三、個人資料之利用

您的個人資料僅用於以下範圍,不會作其他目的之利用:

  1. 提供您所申請之服務(維修、銷售、到府服務、遠端支援)
  2. 與您進行服務進度通知及售後聯繫
  3. 開立收據、發票及相關帳務處理
  4. 企業合約客戶之定期服務安排與通知
  5. 法令規定之必要申報或配合主管機關調查

本公司不會將您的個人資料出售、出租或以任何形式提供給無關之第三方。

四、個人資料之保存期間

本公司依下列原則保存個人資料:

  • 一般客戶資料:服務結束後保存 5 年,以備售後服務及法律需求
  • 交易憑證相關資料:依《商業會計法》規定保存 10 年
  • 超過保存期限或蒐集目的消滅後,本公司將依規定銷毀或刪除相關資料

五、個人資料之保護措施

本公司採取以下措施保護您的個人資料安全:

  • 限制員工存取客戶個人資料之權限,僅授權相關服務人員存取
  • 紙本資料妥善存放,避免未經授權之人員接觸
  • 電子資料設定存取權限,定期進行安全性檢查
  • 員工簽署保密協議,落實個資保護意識

六、您的權利

依據《個人資料保護法》第 3 條,您對本公司持有之個人資料享有以下權利:

  1. 查詢或閱覽:您可要求查閱本公司持有之您的個人資料
  2. 製給複製本:您可要求提供個人資料複本
  3. 補充或更正:若資料有誤,您可要求更正
  4. 停止蒐集、處理或利用:您可要求停止使用您的個人資料
  5. 刪除:在符合法律規定之前提下,您可要求刪除個人資料

如需行使上述權利,請透過本政策末端之聯絡方式與本公司聯繫,本公司將於 15 個工作日內回覆處理。

七、Cookie 及網站資料蒐集

本公司網站可能使用 Cookie 技術以提升瀏覽體驗,所蒐集資訊僅用於記錄瀏覽偏好設定與分析網站使用狀況。您可透過瀏覽器設定關閉 Cookie,本公司不透過 Cookie 蒐集可識別個人身份之資料。

八、第三方連結聲明

本公司網站若含有連結至第三方網站,該等網站之隱私權政策與本公司無關,建議您在提供個人資料前詳閱該網站之相關政策。

九、隱私權政策之修訂

本公司保留修訂本隱私權政策之權利,修訂後將於網站公告,不另行個別通知。建議您定期查閱本政策以瞭解最新內容。

十、聯絡我們

  • 公司名稱:億寰企業有限公司
  • 服務電話:02-29928870
  • Line ID:0906792500
  • 服務地址:242新北市新莊區化成里化成路63巷24弄3號
  • 服務時間:週一至週五 10:30~18:00(來訪請務必提前預約,避免工程師派工外出讓您撲空)|週六 全預約制|週日公休

本隱私權政策依據中華民國《個人資料保護法》(民國 104 年修正版)及相關子法規定制定。