
電池更換 / 安全風險檢查
筆電電池膨脹變形,拆機更換新電池後恢復正常使用
客戶筆電出現電池異常膨脹,內部電池已明顯變形。這類狀況若持續使用或充電,可能增加外殼受壓、主機板受力、電池破裂、過熱或燃燒風險,因此不建議繼續拖延處理。Yi-PC 拆機檢查後更換新電池,筆電恢復正常使用。
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地點與時段確認後安排協助。
若需親送設備至門市,請先確認可接待時間,
避免工程師外出服務造成撲空。
我們會依設備狀況進行檢測與說明,
確認方案與費用後再進行維修。

CASE STUDIES
從實際檢測與處理過程,了解常見電腦問題的判斷方向。

電池更換 / 安全風險檢查
客戶筆電出現電池異常膨脹,內部電池已明顯變形。這類狀況若持續使用或充電,可能增加外殼受壓、主機板受力、電池破裂、過熱或燃燒風險,因此不建議繼續拖延處理。Yi-PC 拆機檢查後更換新電池,筆電恢復正常使用。

到府服務 / 障礙排除 / ISP 報修協助
客戶反映網路速度明顯變慢,影響日常上網與工作使用。Yi-PC 到現場後以測速工具與連線狀態確認問題,初始測試約只有 9 Mbps 左右。經逐步檢查後判斷問題不是單一電腦造成,而是較可能與電信外部線路或 ISP 端障礙有關。協助客戶報修後,外線修復並再次測速確認,網路速度恢復正常。

電腦採購 / 客製主機 / 到府安裝
合約客戶需要採購多台商用桌上型電腦,並希望由 Yi-PC 協助處理設備規劃、採購、到府安裝與現場確認,減少客戶自行搬運、接線與初始設定的時間成本。Yi-PC 依照客戶使用環境與需求,協助採購捷元客製主機並安排到府安裝,完成主機、螢幕、周邊與使用位置確認。
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堅持先檢測、後報價。商品銷售價格均為含稅價,維修與技術服務費用為未稅價,實際報價、庫存與服務內容由客服或現場工程師確認。
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