遇到問題了嗎?
我們就在這裡

透過電話、LINE 官方帳號、公司 Email 或線上留言,選擇適合您的方式提出諮詢需求。工程師經常外出服務,來店前請務必先聯繫確認,避免撲空。

LINE 官方帳號建議優先使用

@yi-pc

適合:文字說明問題、傳送故障照片或影片、確認到府或門市可接待時間

💡 有照片或影片說明問題?透過 LINE 傳給我們,工程師可以更快速評估,節省您的等待時間。

📞 電話直撥

02-2992-8870

電話服務以營業時間內為主,如未能即時接聽,建議改以 LINE 或線上留言留下問題內容,Yi-PC 將於可回覆時間內盡快處理。

✉️ 公司 Email

service@yi-pc.com.tw

適合提供較完整的需求說明、商務合作或需保留書面紀錄的聯繫事項;我們會於可回覆時間內處理。

營業時間

週一 ~ 週五10:30 ~ 18:00
週六預約制
週日公休

⚠️ 門市來訪溫馨提醒

我們的工程師經常外出執行到府維修任務,門市現場可能會有無人留守的狀況。 為了避免您白跑一趟浪費寶貴時間,請務必在出發前透過 LINE 或電話與我們預約時段,我們會為您安排專屬的服務時間。

📌 貼心提醒:若您於非營業時間(夜間或公休日)來電或留言,請安心留下您的聯絡方式與電腦症狀,我們將於下一個工作日開工時優先回覆您的訊息!

📝 線上留言諮詢

適合:非緊急諮詢、詳細描述需求、希望保留書面紀錄

💬留言回覆查詢

已送出留言?可於此查詢客服回覆。

提醒:送出線上留言僅代表您提出諮詢需求,不代表預約、報價、訂單或服務已成立。Yi-PC 將依您的需求內容,人工確認服務項目、費用、時間、地點、庫存或可行性後,再與您聯繫確認後續安排。

請填寫台灣手機或市話;公司分機可填 02-2799-1234#123 或 02-2799-1234 分機 123。日後確認服務需求或客服回覆時,可能會用電話末四碼核對身分。

發票需求說明:商品銷售(新機、客製主機、零件、筆電、螢幕等)為含稅價,可開立統一發票。維修、檢測、遠端支援、資料救援與其他技術服務費用為未稅價;公司行號如需統一發票,需另加 5% 營業稅。 如需開立公司發票,請於留言內容提供公司抬頭與統一編號。

若有錯誤畫面或設備損壞的照片,建議您送出表單後,直接透過 LINE 官方帳號 傳送給我們,以利快速診斷。

門市位置與交通

📍 億寰企業有限公司

新北市新莊區化成路 63 巷 24 弄 3 號
(郵遞區號 242)

💡建議以 Google Maps 搜尋「億寰企業有限公司」導航前往。
🛑 【來訪須知】工程師時常外出派工,為避免您現場撲空,導航出發前請務必透過 LINE 或來電確認現場有人員留守。

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