Yi-PC 國定假日及停班公告｜國定假日、補假日與颱風停班均公休

為方便客戶提前安排電腦維修、設備採購、遠端支援及其他服務需求，Yi-PC 公告以下休假與停班原則。

國定假日及補假日均為休假日

凡政府依法公告的國定假日及補假日，Yi-PC 均為休假日，暫停下列人工服務：

• 現場接待及設備收送。
• 電腦維修、檢測及組裝作業。
• 電話、LINE 及網站留言的人工回覆。
• 遠端支援及企業 IT 服務。
• 報價、訂單及案件進度的人工處理。

實際國定假日及補假日期，以政府主管機關公布的當年度辦公日曆及相關公告為準。

颱風停班日同步公休

如 Yi-PC 所在地縣市政府宣布停止上班，Yi-PC 當日同步公休。

颱風停班屬固定營運原則，原則上不再針對每次颱風個別發布休假公告。

休假期間仍可留言

休假期間，客戶仍可透過下列管道留下服務需求：

• Yi-PC 官網聯絡表單。
• LINE ID：@yi-pc。
• LINE ID：0906792500。
• 官方 Email：service@yi-pc.com.tw。

休假期間收到的訊息、詢價及服務申請，將於下一個營業日開始後，依收到順序進行確認及處理。

實際回覆時間將視當時案件數量與服務狀況而定，Yi-PC 不承諾固定回覆時間。

其他天然災害或臨時停班

如因地震、淹水、道路中斷、停電或其他天然災害及突發狀況，造成服務時間或營運安排需要調整，Yi-PC 將視實際情況另行發布公告。

感謝您的理解與配合。

需要安排維修、採購或其他服務，請前往「聯絡我們」留下需求。