Yi-PC 防詐騙暨冒用名義重要聲明

為保障客戶及合作夥伴權益，Yi-PC｜億寰企業有限公司提醒您，請慎防不法人士冒用 Yi-PC、醫-PC、億寰企業有限公司、客服人員、工程師或維修人員名義進行詐騙。

本公告為預防性安全聲明，不代表目前已發生特定冒用案件。

不法人士可能複製公司名稱、標誌、文章圖片、服務內容或公開聯絡資料。即使帳號、網頁或訊息看起來與 Yi-PC 相似，也不代表是真正的官方管道。

請認明 Yi-PC 官方資訊

官方網站：

yi-pc.com.tw

官方 LINE ID：

• @yi-pc
• 0906792500

官方 Email：

service@yi-pc.com.tw

其他自稱 Yi-PC 客服、工程師、維修人員、業務或合作人員的帳號，請先停止聯絡，並透過上述官方管道重新查證。

常見可疑情況

遇到下列情況時，請提高警覺：

• 要求您改加其他陌生 LINE 帳號。
• 使用與 Yi-PC 相似但不完全相同的帳號、網址或 Email。
• 傳送不明短網址、登入頁面、付款頁面或檔案。
• 以訂單錯誤、重複扣款、退款、解除設定或帳號異常為理由要求操作。
• 要求提供密碼、信用卡資料、銀行帳戶資料或簡訊驗證碼。
• 催促立即匯款、轉帳，並阻止您向其他人查證。
• 要求透過遠端工具操作網路銀行、ATM、付款程式或金融帳戶。
• 冒用 Yi-PC 名義提供不實報價、活動、職缺、合作或投資資訊。

遠端支援的安全邊界

Yi-PC 可能在客戶明確同意後，提供電腦故障排除、軟體設定或其他電腦相關的遠端支援。

但 Yi-PC 不會以遠端支援為理由，要求客戶：

• 開啟或登入網路銀行。
• 操作 ATM 或無卡提款。
• 提供金融帳戶密碼。
• 提供信用卡完整資料。
• 提供簡訊或應用程式的一次性驗證碼。
• 將金融帳戶交由遠端人員操作。
• 安裝與本次電腦服務無關的金融或付款應用程式。

如遠端支援過程中出現上述要求，請立即中止連線。

付款及收款資訊查證

為降低三方詐欺、不明金流及公司帳戶遭誤用的風險，Yi-PC 不在本公告中公開固定銀行帳號或完整收款資料。

實際付款資訊只會在案件、報價或訂單內容確認後，透過 Yi-PC 官方聯絡管道個別提供。

付款前請務必確認：

• 聯絡來源是否為 Yi-PC 官方管道。
• 報價內容、服務項目及付款金額是否一致。
• 收款資訊是否與當次正式通知相符。
• 是否有人要求您代替第三人付款、收款或轉交款項。
• 是否只透過聊天截圖、轉傳訊息或陌生帳號提供付款資料。

如有任何疑問，請先停止付款，並透過 yi-pc.com.tw、官方 LINE ID 或 service@yi-pc.com.tw 重新查證。

收到可疑訊息時的處理方式

如您懷疑遇到冒名或詐騙，建議立即：

1. 停止與對方對話。
2. 不點擊不明連結或下載檔案。
3. 不提供個人、金融帳戶或驗證資料。
4. 不依照對方指示匯款或操作金融服務。
5. 保存帳號、訊息、網址、付款資訊及對話截圖。
6. 回到 yi-pc.com.tw，透過官方聯絡方式向 Yi-PC 查證。
7. 如仍有疑慮，可撥打警政署 165 反詐騙諮詢專線。
8. 如已發生財產損失，請立即聯絡金融機構並向警方報案。

冒用 Yi-PC 名義的處理

任何未經授權冒用 Yi-PC、醫-PC、億寰企業有限公司名稱、識別圖像或工作人員身分的行為，均不代表 Yi-PC。

如發現疑似冒用帳號、假網站、假粉絲專頁、詐騙訊息或其他可疑內容，請將相關帳號、網址及畫面資料提供給 Yi-PC 查證。

Yi-PC 將視事件內容，保留向相關平台通報、向主管機關反映及採取必要法律措施的權利。

發現疑似冒用帳號或可疑訊息，請透過 Yi-PC 官網聯絡我們協助查證。